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这些岗位的工作都不困难

发布时间:Mar 11, 2019         已有 人浏览

  随着社会治理工作的持续深入推进,社区服务也愈发细致,尤其在一些特殊人群的服务上,基层工作者更彰显出细致、贴心、暖心的特质。

  龙塔街道龙塔社区的残疾人服务工作就是如此。近年来,该社区以养老(托残)服务站为依托进行试点,通过政府购买社会服务等方式,为户籍在龙塔街道辖区范围内的所有困难残疾人提供个性化、定制化助残服务,赢得了辖区残疾人的一致认同。

  从龙头寺公园北门出发,走进旁边的金科·公园王府小区,几分钟就能走到龙塔社区养老(托残)服务站。

  这家只有两层楼的服务站虽然看着不大,但里面的设施一应俱全。记者在现场看到,依据房间地势不同,这里分别安装了复式墙拉力器、可调式砂磨板和肩关节康复训练器,可以让有需要的残疾人进行关节、行走、下肢等康复训练,另外,服务站里还配有手动轮椅车、手扶助行器、四脚拐棍、腋拐等方便残疾人行走的器械及残疾人如厕协助器,便于在此锻炼的残疾人能够更加自如地行走、锻炼。

  “我们这里除了可以实现残疾人康复锻炼外,还与老年朋友一起共享书画室、心理咨询室、手工室等功能室,不仅能够较好满足辖区残疾人士的康复锻炼需要,还能满足他们的文体需求。”龙塔社区党委书记刘姣告诉记者。

  据她介绍,该服务站于2017年11月正式对外开放,对接龙塔、龙头寺、鲁能西路与鲁能东路四个社区的204名持证残疾人。“为了帮助他们更好地使用各类器械,我们安排了专职志愿者定点服务,确保每一位到这里的残疾人都能够享受到高质量的服务。”刘姣说道。

  要做好残疾人服务,有阵地只是基础,要让残疾人朋友真心地对社区产生归属感、依赖感,仍旧需要根据他们的需求,组织形式多样的活动。在这一点上,龙塔社区也进行了很多探索。

  “感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己……”5月14日下午,服务站里传来了阵阵歌声,记者走进去一看,原来是几位残疾人居民在练习唱歌,屈容就是其中的一位。

  屈容家住九寨印象小区,2011年因为遭遇车祸而失去了右腿。在服务站开放以前,屈容每周都要去医院做康复训练,自从服务站开放后,她就每周二、周五到服务站做训练,也因此结识了一帮朋友。

  虽然没有了右腿,但屈容本身性格开朗,爱好广泛,在一次偶然的机会下,她参与了社区组织的残疾人唱歌、做手工活动,丰富的活动内容,让她收获了快乐。

  据了解,龙塔社区充分发挥资源优势,出面联系了专业人士,定期在服务站里为残疾人们开展各项专业服务。譬如,社区每周一会请专业医生免费为残疾朋友们开展量血压、腹部B超、心电图检查等常规检查,每周三会请心理咨询师为残疾人群体做心理咨询、心理疏导等。

  此外,为了让更多残疾人享受到社区服务,自服务站开放以来,龙塔社区工作人员还主动与登记在册的残疾人联系,摸清他们的诉求和偏好,为每名残疾人朋友制定了差异化的上门服务方案,服务项目涉及理疗、按摩、理发、心理咨询、生活用品采购等。数据显示,从2017年11月到现在,社区已经免费提供上门入户服务425次,受到了一致好评。

  在与残疾人的接触当中,刘姣她们发现,虽然残疾人对康复训练、社会活动有需求,但他们更希望能在日常生活中找到自我价值,不再被其他人另眼相看。

  正是看到了他们的这一需要,龙塔社区在服务站创新推行“积分换爱心”服务,让残疾人可以参与到更多社区工作当中。

  5月14日上午,在做完当天的康复训练后,残疾人祝春勤主动找到志愿者,请他们帮忙记上自己新添加的积分。“我要把积分攒起来,后面我需要服务的时候,可以用积分兑换爱心服务。”祝春勤说。

  据祝春勤告诉记者,获取积分的方式很多,她在服务站进行康复训练,参加志愿者服务,都能获得积分,“我们这里有个爱心超市,当我们有需要的时候,我们可以用积攒的积分换来实实在在的生活物品或者享受爱心服务,这是我靠自己的积分换来的,我觉得很有意义。”祝春勤说道。

  “我们的生活,总是在重复着帮助别人和需要帮助的过程,残疾人也不例外。也许很多人看来他们似乎都是在接受帮助,但他们也有能力为他人提供帮助。”刘姣告诉记者。目前,龙塔社区为残疾人志愿者们设定了孤寡老人陪护员、治安协管员、特长义工等几个岗位,这些岗位的工作都不困难,残疾人的参与度也很高,也能有效地帮助残疾人更加积极地融入社会、增强自信。

  “目前,社区已经统一制作了爱心卡片用于记录残疾朋友们参与奉献社区、服务居民的活动情况,一段时间后,还将依据爱心卡片的记录,评选出残疾人‘活跃之星’,以进一步提升他们参与活动的积极性。”刘姣告诉记者。目前,龙塔社区已经有17名残疾人用自己的积分兑换了服务。

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